Lieferung und Zahlung

Lieferung

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben! Wir sind der Online-Händler der deutschen Marke Dermacolla.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden die bestellten Waren vom Fulfillment-Service-Anbieter OmniPack an die Logistikzentren der Unternehmen geschickt.

Für Sendungen innerhalb Europas verwenden wir:

• DHL, DPD, GLS, Packeta, Österreichische Post, MRW, Eurohermes, Speedy.

Diese Logistikunternehmen garantieren schnelle und hochwertige Lieferung.

Die Lieferzeit bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union beträgt höchstens 7 Werktage.

Der Versand in Nicht-EU-Länder dauert in der Regel 3-10 Werktage, was auf die Zollabfertigung der bestellten Waren und die Lieferdistanz von unseren Lagern zum Kunden zurückzuführen ist.

Wir verwenden DHL für internationale Sendungen. Vertrauen Sie uns, Sie werden die Schnelligkeit der Lieferung lieben.

Wir liefern Waren fast überall auf der Welt und es ist kostenlos für unsere geschätzten Kunden.

In bestimmten Regionen steht unseren Kunden die Expressversand-Option zur Verfügung, wenn sie die Wartezeit auf ihre Bestellung verkürzen möchten. Dabei handelt es sich um einen kostenpflichtigen Service, wobei der Versand des bestellten Artikels am nächsten Werktag per DHL-Luftpost erfolgt.

Zahlung

Bei unserem Geschäft ist die Zahlung per Kreditkarte die einzige verfügbare Zahlungsmethode. Online-Zahlungen werden über das Unternehmen Stripe abgewickelt.

Wenn Sie ein Produkt von schlechter Qualität erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an order@dermacolla.com mit dem Betreff "Rückgabe", und wir werden unser Bestes tun, um Sie mit unserem Service zufriedenzustellen.

Genieße deinen Einkauf!