Devoluciones y Cambios

DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

El Comprador tiene derecho a ejercer el derecho de desistimiento y retirarse unilateralmente del contrato de compraventa del producto celebrado en la Tienda Dermacolla notificando por escrito al Intermediario dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a la fecha de entrega del producto. Los artículos deben estar sin usar y sin daños. Acompañe el paquete con una confirmación impresa. El cliente debe cubrir completamente los costos de envío de la devolución.

Dermacolla devolverá el dinero recibido a la cuenta del cliente dentro de 3 (tres) días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto devuelto. Sin embargo, en algunos casos, el reembolso puede tardar hasta 14 (catorce) días naturales.

Si desea devolver un artículo comprado como regalo para usted (por ejemplo, recibió un regalo por un monto específico de compra o un artículo en particular), también debe devolver el regalo que recibió. Si decide no devolver el regalo, su valor se deducirá del monto recuperado.

Por favor envíe los artículos devueltos junto con la confirmación del pedido. La devolución debe estar marcada - «Dermacolla Trading GmbH».

  • Professional Logistics Solutions GmbH
  • Inkustraße 1-7, 3400 Klosterneuburg, Austria

DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS DAÑADAS

Si recibió un artículo defectuoso, por favor envíenos un correo electrónico a order@dermacolla.com.

La información detallada se puede encontrar en la sección Términos de Servicio.

Preguntas frecuentes

Sí, Dermacolla Beauty está formulado específicamente para combatir los signos del envejecimiento. Su potente mezcla de péptidos de colágeno y vitaminas mejora la elasticidad, hidratación y suavidad de la piel, reduciendo las arrugas y realzando tu brillo juvenil.

Dermacolla Beauty se destaca por su formulación premium, que incluye péptidos de colágeno de alta calidad, ácido hialurónico y una mezcla seleccionada de vitaminas esenciales. Esta mezcla lujosa ofrece resultados visibles, convirtiéndola en una opción principal para quienes buscan belleza y bienestar

Sí, Dermacolla Sport está diseñado para promover la flexibilidad articular y reducir el malestar. La combinación de péptidos de colágeno, glucosamina y condroitina ayuda a mantener las articulaciones fuertes y saludables.

Tome una ampolla diaria, idealmente después de su entrenamiento o con una comida. Se recomienda un uso constante durante al menos tres meses para obtener beneficios óptimos en el rendimiento y la recuperación.