Retours et échanges

RETOUR DE MARCHANDISES ET DROITS DU CONSOMMATEUR

L'Acheteur a le droit d'exercer son droit de rétractation et de se retirer unilatéralement du contrat d'achat-vente de produits conclu dans la boutique Dermacolla en informant l'Intermédiaire par écrit dans les 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la date de livraison du produit. Les articles doivent être inutilisés et non endommagés. Accompagnez le colis d'une confirmation imprimée. Le client doit prendre en charge l'intégralité des frais de retour.

Dermacolla remboursera l'argent reçu sur le compte du client dans un délai de 3 (trois) jours ouvrables à compter de la date de réception du produit retourné. Dans certains cas, cependant, le remboursement peut être récupéré dans un délai allant jusqu'à 14 (quatorze) jours calendaires .

Si vous souhaitez retourner un article acheté en cadeau (par exemple, vous avez reçu un cadeau pour un montant d'achat spécifique ou un article particulier), vous devez également retourner le cadeau que vous avez reçu. Si vous choisissez de ne pas retourner le cadeau, sa valeur sera déduite du montant récupéré.

Veuillez renvoyer les articles retournés avec la confirmation de commande. Le retour doit porter la mention « Dermacolla Trading GmbH ».

  • Tuchlauben 7
  • Vienne, 1010, Autriche

RETOUR DE MARCHANDISES ENDOMMAGÉES

Si vous avez reçu un article défectueux, veuillez nous envoyer un e-mail à order@dermacolla.com .

Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la section Conditions d'utilisation .

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FAQ

Oui, Dermacolla Beauty est spécialement formulé pour lutter contre les signes du vieillissement. Son puissant mélange de peptides de collagène et de vitamines améliore l'élasticité, l'hydratation et la douceur de la peau, réduisant ainsi les rides et améliorant votre éclat de jeunesse.

Dermacolla Beauty se distingue par sa formule haut de gamme, comprenant des peptides de collagène de haute qualité, de l'acide hyaluronique et un mélange soigné de vitamines essentielles. Ce mélange luxueux offre des résultats visibles, ce qui en fait un choix de premier ordre pour celles qui recherchent la beauté et le bien-être

Oui, Dermacolla Sport est conçu pour favoriser la souplesse des articulations et réduire l'inconfort. La combinaison de peptides de collagène, de glucosamine et de chondroïtine aide à maintenir des articulations fortes et saines.

Prendre une ampoule par jour, idéalement après votre entraînement ou avec un repas. Une utilisation régulière pendant au moins trois mois est recommandée pour des performances optimales et des bénéfices en termes de récupération.